Jak kupować?

I. Jak kupować - podstawowe zasady:

  • 🛒 Zamówienia można składać bezpośrednio w naszym sklepie internetowym: www.retronadruk.pl
  • ✉️ Lub za pośrednictwem poczty e-mail, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@retronadruk.pl

🔹 W przypadku produktów personalizowanych:

  • Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym należy podać tekst do personalizacji w specjalnym polu na karcie produktu.
  • Wybierz warianty produktu (np. rozmiar stempla) oraz ewentualne akcesoria (np. poduszka z tuszem).

🎨 W przypadku produktów wykonanych według Twojego gotowego projektu (np stempli firmowych z logo):

  • Podczas składania zamówienia wgraj plik w odpowiednim formacie na karcie produktu.
  • Plik graficzny musi być w wersji wektorowej (ai, pdf, eps) i jednokolorowej (achromatycznej).
  • Plik nie powinien zawierać elementów rastrowych – teksty muszą być zamienione na krzywe.

📤 Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój projekt spełnia wymagania techniczne:

  • Możesz przesłać plik do weryfikacji na adres e-mail: kontakt@retronadruk.pl
  • Jeśli nie masz pliku wektorowego (np. masz tylko JPG lub grafikę w kolorze), możemy wycenić usługę konwersji pliku.

📌 Indywidualne zamówienia:

  • W przypadku usługi przygotowania indywidualnych projektów graficznych, skontaktuj się z nami drogą e-mailową.
  • Prześlij szczegółowe wytyczne do projektu i preferencje dotyczące produktu (typ, rozmiar i kształt w przypadku stempli i metek).
  • Na podstawie Twoich informacji przygotujemy ofertę i wycenę indywidualnego zamówienia.

💳 Realizacja zamówień:

  • Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności.
  • Jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.

📌 II. Instrukcja dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym

🛍️ Krok 1 - Wybór produktów

  • Przeglądaj kategorie lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt.
  • Każdy produkt zawiera szczegółowe informacje oraz dostępne warianty.
  • Dodaj wybrany produkt do koszyka.
  • Jeśli zakończyłeś wybór, przejdź do koszyka.

🛒 Krok 2 - Koszyk jednoetapowy

  • ✅ Sprawdź zawartość koszyka – produkty, ilość, cenę.
  • 🎟️ Jeśli masz kod rabatowy, wpisz go i kliknij „Wpisz kod”.
  • 🚚 Wybierz sposób dostawy:
    • 📍 Paczkomaty InPost - dostawa do Paczkomatu
    • 📦 Kurier – szybka dostawa pod wskazany adres.
  • 💳 Wybierz metodę płatności (BLIK, szybkie przelewy, karty, Apple Pay, Google Pay).

✍️ Krok 3 - Podanie danych

  • 📧 Masz konto? Zaloguj się, aby szybciej wypełnić dane.
  • 📝 Nie masz konta? Możesz zamówić jako gość, wypełniając formularz pokazujący się poniżej. 

✅ Krok 4 - Finalizacja zamówienia

  • 🔎 Sprawdź poprawność wszystkich informacji.
  • ✅ Kliknij „Złóż zamówienie”, aby zakończyć transakcję.

🔸 Zakupy z InPost Pay – szybciej i wygodniej przez aplikację InPost

Możesz również złożyć zamówienie przez aplikację InPost Mobile za pomocą opcji InPost Pay.
To wygodna metoda płatności i składania zamówień bezpośrednio z poziomu telefonu – bez potrzeby wpisywania danych ręcznie.

Jak to działa?

  • Na karcie produktu lub w koszyku kliknij przycisk „Kup z InPost Pay”,
  • Aplikacja InPost Mobile automatycznie się otworzy,
  • Potwierdź dane i wybierz Paczkomat,
  • Zatwierdź płatność jednym kliknięciem – gotowe!

📦 Wysyłka i realizacja

  • 🔹 Po zaksięgowaniu płatności rozpoczniemy realizację zamówienia.
  • 🕒 W przypadku personalizowanych zamówień otrzymasz wizualizację do akceptacji.
  • 💡 Po Twoim zatwierdzeniu projektu, przystąpimy do realizacji.
  • 📩 Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z infomacją o wysyłce.

📢 Masz pytania?

Odwiedź naszą stronę Częste pytania lub skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@retronadruk.pl. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe!

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium